Πολιτική Απορρήτου Night Lounge Vibe

1. Εισαγωγή στην Πολιτική Απορρήτου

Σεβόμαστε απόλυτα την ιδιωτικότητά σας και αναγνωρίζουμε τη σημασία της προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων. Ως premium εταιρεία οργάνωσης ψυχαγωγικών events στην Αθήνα και σε όλη την Ελλάδα, η Night Lounge Vibe επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα μόνο στο μέτρο που είναι αναγκαίο για την ορθή λειτουργία της ιστοσελίδας, την επικοινωνία μαζί σας και την οργάνωση των θεματικών πάρτι, βραδιών καζίνο και εταιρικών εκδηλώσεων που μας αναθέτετε.

Η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί με διαφάνεια ποιες πληροφορίες συλλέγουμε, για ποιους σκοπούς τις χρησιμοποιούμε, ποια είναι τα νόμιμα δικαιώματά σας και με ποιον τρόπο μπορείτε να τα ασκήσετε. Συνιστούμε να διαβάσετε προσεκτικά το παρόν κείμενο πριν χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας ή τις φόρμες επικοινωνίας της ιστοσελίδας.

2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

Κατά την επίσκεψη και χρήση της ιστοσελίδας μας, ενδέχεται να συλλέξουμε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων, πάντοτε στο πλαίσιο της αρχής της ελαχιστοποίησης:

• Βασικά στοιχεία επικοινωνίας: ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο επικοινωνίας, διεύθυνση email, όταν συμπληρώνετε τη φόρμα επικοινωνίας ή ζητάτε προσφορά για ιδιωτικές εκδηλώσεις, θεματικά πάρτι ή εταιρικές εκδηλώσεις.
• Περιεχόμενο μηνυμάτων: πληροφορίες που εσείς επιλέγετε να μοιραστείτε στα πεδία ελεύθερου κειμένου (π.χ. τύπος event, ημερομηνίες, αριθμός καλεσμένων, προτιμήσεις για βραδιά καζίνο ή βραδιά πόκερ).
• Στοιχεία newsletter: διεύθυνση email και ενδεχομένως το όνομά σας, εφόσον εγγραφείτε οικειοθελώς στο ενημερωτικό μας newsletter.
• Τεχνικά/ηλεκτρονικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος και έκδοση browser, λειτουργικό σύστημα, αναγνωριστικά συσκευής, ρυθμίσεις γλώσσας, σελίδες που επισκέπτεστε, χρόνος παραμονής, μέσω cookies και εργαλείων στατιστικής ανάλυσης επισκεψιμότητας.
• Cookies & trackers: ανώνυμα ή ψευδωνυμοποιημένα δεδομένα που σχετίζονται με την πλοήγησή σας, τις προτιμήσεις σας και την αλληλεπίδραση με το περιεχόμενο της ιστοσελίδας.

Δεν συλλέγουμε ούτε επεξεργαζόμαστε ευαίσθητες κατηγορίες δεδομένων (π.χ. δεδομένα υγείας, θρησκευτικές πεποιθήσεις) μέσω της ιστοσελίδας μας. Δεν απευθυνόμαστε σε ανηλίκους και τα ψυχαγωγικά μας events είναι αποκλειστικά για ενήλικες.

3. Τρόποι Συλλογής Δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα συλλέγονται με τους ακόλουθους τρόπους:

• Φόρμες επικοινωνίας: Όταν συμπληρώνετε τη φόρμα στη σελίδα Επικοινωνία, μας παρέχετε οικειοθελώς τα στοιχεία επικοινωνίας και τις πληροφορίες που χρειάζονται ώστε να σας απαντήσουμε σε σχέση με τα ψυχαγωγικά events ή τις ιδιωτικές εκδηλώσεις που επιθυμείτε.
• Αιτήματα προσφοράς & κρατήσεις: Όταν εκδηλώνετε ενδιαφέρον για μια βραδιά καζίνο, βραδιά πόκερ, θεματικά πάρτι ή εταιρικές εκδηλώσεις, ενδέχεται να συμπληρώσετε επιπρόσθετες λεπτομέρειες για το event ώστε να λάβετε εξατομικευμένη πρόταση.
• Εγγραφή σε newsletter: Μέσω ειδικής φόρμας εγγραφής, με τη ρητή συγκατάθεσή σας, για να λαμβάνετε νέα, ιδέες για ψυχαγωγικά events και προσφορές.
• Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες: Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοια εργαλεία παρακολούθησης για τη συλλογή στατιστικών στοιχείων χρήσης, τη βελτίωση της απόδοσης της ιστοσελίδας και την προσαρμογή του περιεχομένου. Λεπτομέρειες παρέχονται στην Πολιτική Cookies.
• Στατιστικά χρήσης site: Μέσα από εργαλεία ανάλυσης επισκεψιμότητας (π.χ. Google Analytics ή ανάλογες υπηρεσίες), λαμβάνουμε συγκεντρωτικά και ανώνυμα δεδομένα για την απόδοση της ιστοσελίδας και τη συμπεριφορά των επισκεπτών.

4. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Σύμφωνα με τον GDPR, η Night Lounge Vibe επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα μόνο εφόσον υφίσταται νόμιμη βάση. Ενδεικτικά:

• Εκτέλεση σύμβασης ή προσυμβατικά μέτρα (άρθρο 6 παρ. 1β GDPR): Όταν επικοινωνείτε μαζί μας για την οργάνωση ιδιωτικών εκδηλώσεων, θεματικών πάρτι, εταιρικών εκδηλώσεων ή άλλων ψυχαγωγικών events, επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία σας για να απαντήσουμε, να καταρτίσουμε προσφορές και να οργανώσουμε την εκδήλωση.
• Έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1στ GDPR): Για τη βελτίωση της ιστοσελίδας, την τεχνική της ασφάλεια, τη διαχείριση αιτημάτων, την αποτροπή κακόβουλων ενεργειών και την ομαλή λειτουργία των υπηρεσιών μας.
• Συγκατάθεση (άρθρο 6 παρ. 1α GDPR): Όταν εγγράφεστε στο newsletter, αποδέχεστε cookies πέραν των απολύτως απαραίτητων ή ζητάτε να λαμβάνετε προωθητική επικοινωνία σχετικά με ψυχαγωγικά events. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή.
• Νομική υποχρέωση (άρθρο 6 παρ. 1γ GDPR): Σε περιπτώσεις που απαιτείται από τη φορολογική ή άλλη υποχρεωτική νομοθεσία να διατηρούμε ή να κοινοποιούμε συγκεκριμένα δεδομένα (π.χ. τιμολόγηση, λογιστικές εγγραφές).

5. Χρήση & Σκοπός Επεξεργασίας Δεδομένων

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα αποκλειστικά για νόμιμους και σαφώς προσδιορισμένους σκοπούς που συνδέονται με τις υπηρεσίες μας ως event agency Athens και πάροχος ψυχαγωγικών events. Ενδεικτικά:

• Επικοινωνία & εξυπηρέτηση: Για να απαντήσουμε σε αιτήματα σχετικά με βραδιά καζίνο, βραδιά πόκερ, θεματικά πάρτι, ιδιωτικές εκδηλώσεις, εταιρικές εκδηλώσεις, VIP parties ή άλλα ψυχαγωγικά events.
• Οργάνωση & υλοποίηση events: Για τη διαχείριση κρατήσεων, επιβεβαίωση στοιχείων, αποστολή πληροφοριών σχετικά με το event, συντονισμό συνεργατών και παροχή μιας ολοκληρωμένης ψυχαγωγικής εμπειρίας.
• Βελτίωση εμπειρίας χρήστη: Μέσω ανάλυσης της επισκεψιμότητας και των προτιμήσεων, ώστε η ιστοσελίδα να είναι γρήγορη, λειτουργική, responsive και προσαρμοσμένη στις ανάγκες σας.
• Ενημερωτική & προωθητική επικοινωνία: Εφόσον το έχετε αποδεχθεί, για να λαμβάνετε newsletter, προσφορές, ιδέες για ψυχαγωγικά events και ενημερώσεις για νέες υπηρεσίες.
• Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις: Για την τήρηση των υποχρεώσεών μας απέναντι σε δημόσιες αρχές, φορολογικές υπηρεσίες ή κανονιστικές απαιτήσεις.

Σε καμία περίπτωση δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για διαδικτυακό τζόγο, στοιχηματικές υπηρεσίες ή πραγματικό καζίνο. Η δραστηριότητά μας αφορά αποκλειστικά ψυχαγωγικά events χωρίς πραγματικό χρήμα.

6. Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους

Κατά κανόνα, δεν πωλούμε, δεν ενοικιάζουμε και δεν ανταλλάσσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτους για εμπορικούς σκοπούς. Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να είναι αναγκαία η διαβίβασή τους σε επιλεγμένους αποδέκτες, τηρώντας πάντα αυστηρά κριτήρια εμπιστευτικότητας και ασφάλειας:

• Πάροχοι φιλοξενίας & τεχνικής υποστήριξης: Εταιρείες hosting, IT συνεργάτες και προμηθευτές που υποστηρίζουν την ασφαλή λειτουργία της ιστοσελίδας και των πληροφοριακών μας συστημάτων.
• Εργαλεία ανάλυσης & marketing: Πλατφόρμες στατιστικών και email marketing, όταν χρησιμοποιούνται με βάση σύμβαση επεξεργασίας (Data Processing Agreement) και σύμφωνα με τον GDPR.
• Συνεργάτες events: Επιλεγμένοι συνεργάτες που συμμετέχουν στην υλοποίηση των εκδηλώσεων (π.χ. χώροι εκδηλώσεων, τεχνικοί, ψυχαγωγικό προσωπικό), μόνο στο βαθμό που είναι απολύτως απαραίτητο για τη διοργάνωση του event.
• Αρμόδιες αρχές: Σε περιπτώσεις που αυτό επιβάλλεται από το νόμο ή κατόπιν έγκυρου αιτήματος δημόσιας αρχής, δικαστικής απόφασης ή κανονιστικής υποχρέωσης.

Σε κάθε συνεργασία με τρίτους, διασφαλίζουμε συμβατικά ότι εφαρμόζονται κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα προστασίας, ότι τα δεδομένα χρησιμοποιούνται μόνο για τους προσυμφωνημένους σκοπούς και ότι δεν γίνεται περαιτέρω μη εξουσιοδοτημένη επεξεργασία.

7. Ασφάλεια Δεδομένων

Η Night Lounge Vibe δίνει ιδιαίτερη έμφαση στην ασφάλεια των πληροφοριών. Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ώστε να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, απώλεια ή καταστροφή. Ενδεικτικά:

• Χρήση ασφαλών πρωτοκόλλων μεταφοράς δεδομένων (SSL/TLS) στην ιστοσελίδα.
• Περιορισμένη πρόσβαση στα δεδομένα μόνο σε εξουσιοδοτημένα μέλη της ομάδας μας και συνεργάτες, σύμφωνα με την αρχή της αναγκαιότητας.
• Τακτική ενημέρωση λογισμικού, συστημάτων ασφαλείας και μηχανισμών προστασίας από κακόβουλες επιθέσεις.
• Διαδικασίες εσωτερικής πολιτικής ασφάλειας και εμπιστευτικότητας.

Παρότι καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την προστασία των δεδομένων σας, καμία μέθοδος αποθήκευσης ή μετάδοσης μέσω διαδικτύου δεν μπορεί να θεωρηθεί 100% ασφαλής. Σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, θα ενεργήσουμε σύμφωνα με τις υποχρεώσεις μας βάσει GDPR.

8. Χρόνος Διατήρησης Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο διάστημα απαιτείται ώστε να επιτευχθούν οι σκοποί για τους οποίους συλλέχθηκαν ή/και για όσο επιβάλλεται από τη σχετική νομοθεσία. Συγκεκριμένα:

• Δεδομένα επικοινωνίας & αιτημάτων: Τηρούνται για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τη διαχείριση του αιτήματός σας και εύλογο χρονικό διάστημα μετά την ολοκλήρωσή του, για σκοπούς υποστήριξης ή τεκμηρίωσης.
• Δεδομένα συμβάσεων & εκδηλώσεων: Διατηρούνται για τη διάρκεια της συνεργασίας και για τον απαιτούμενο χρόνο βάσει φορολογικών και λογιστικών υποχρεώσεων.
• Δεδομένα newsletter: Διατηρούνται μέχρι να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας (π.χ. με απεγγραφή μέσω σχετικού συνδέσμου σε κάθε email).
• Cookies & στατιστικά: Τηρούνται σύμφωνα με τις εκάστοτε ρυθμίσεις cookies και τις περιόδους διατήρησης που ορίζονται στην Πολιτική Cookies.

Με την πάροδο των ανωτέρω περιόδων, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφαλή τρόπο, εκτός εάν απαιτείται διαφορετικά από νομικές ή κανονιστικές διατάξεις.

9. Δικαιώματα Χρηστών σύμφωνα με τον GDPR

Ως υποκείμενα δεδομένων, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα, υπό τις προϋποθέσεις της ισχύουσας νομοθεσίας:

• Δικαίωμα πρόσβασης: Να λάβετε επιβεβαίωση για το αν επεξεργαζόμαστε δεδομένα που σας αφορούν και να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων αυτών.
• Δικαίωμα διόρθωσης: Να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών προσωπικών δεδομένων.
• Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»): Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, όταν δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς της επεξεργασίας ή εφόσον ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας.
• Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας: Να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας σε συγκεκριμένες περιπτώσεις (π.χ. κατά την εξέταση αιτήματος διόρθωσης).
• Δικαίωμα εναντίωσης: Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον, συμπεριλαμβανομένης τυχόν τυποποιημένης προωθητικής επικοινωνίας.
• Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων: Να λάβετε τα δεδομένα που μας έχετε παράσχει σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη και αναγνώσιμη από μηχανή μορφή και να τα διαβιβάσετε σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας, όπου αυτό είναι τεχνικά εφικτό.
• Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης: Όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή, χωρίς αναδρομική ισχύ.
• Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας: Αν θεωρείτε ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σας, μπορείτε να απευθυνθείτε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας σύμφωνα με τα στοιχεία της ενότητας «Επικοινωνία για Θέματα Απορρήτου» παρακάτω.

10. Cookies & Παρακολούθηση

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να βελτιώσει την εμπειρία πλοήγησης, να εξασφαλίζει γρήγορη φόρτωση, να αναλύει την επισκεψιμότητα και να προσαρμόζει το περιεχόμενο στις ανάγκες των επισκεπτών. Τα cookies μπορεί να είναι:

• Απολύτως απαραίτητα cookies: Απαραίτητα για τη λειτουργία της ιστοσελίδας και την ασφαλή χρήση βασικών λειτουργιών.
• Cookies επιδόσεων & στατιστικών: Χρησιμοποιούνται για τη συλλογή συγκεντρωτικών πληροφοριών σχετικά με τη χρήση της ιστοσελίδας (σελίδες που επισκέπτονται οι χρήστες, διάρκεια παραμονής, τύποι συσκευών κ.λπ.).
• Λειτουργικά cookies: Βοηθούν στην απομνημόνευση των προτιμήσεών σας (π.χ. γλώσσα, ρυθμίσεις εμφάνισης) ώστε να προσφέρεται πιο προσωποποιημένη εμπειρία.
• Cookies marketing/προώθησης (όπου εφαρμόζεται): Μπορεί να χρησιμοποιηθούν για την προβολή στοχευμένου περιεχομένου σχετικού με ψυχαγωγικά events, θεματικά πάρτι και εταιρικές εκδηλώσεις.

Κατά την πρώτη σας επίσκεψη, εμφανίζεται ειδικό banner συναίνεσης cookies, μέσω του οποίου μπορείτε να αποδεχθείτε ή να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις σας. Μπορείτε να αλλάξετε τις επιλογές σας ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων του browser ή επισκεπτόμενοι την Πολιτική Cookies.

11. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να τροποποιούμε ή να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου όταν αυτό κρίνεται αναγκαίο, προκειμένου να αντανακλά αλλαγές στη νομοθεσία, στις υπηρεσίες μας ή στον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα.

Κάθε ενημερωμένη έκδοση θα δημοσιεύεται στην παρούσα σελίδα με επικαιροποιημένη ημερομηνία. Σε περίπτωση ουσιωδών αλλαγών (π.χ. νέοι σκοποί επεξεργασίας, νέες κατηγορίες δεδομένων), μπορεί να σας ενημερώνουμε μέσω ευδιάκριτης ανακοίνωσης στην ιστοσελίδα ή/και μέσω email, εφόσον αυτό είναι εφικτό.

Σας ενθαρρύνουμε να επισκέπτεστε περιοδικά την παρούσα σελίδα για να παραμένετε ενημερωμένοι σχετικά με τον τρόπο διαχείρισης των προσωπικών σας δεδομένων.

12. Επικοινωνία για Θέματα Απορρήτου

Εάν έχετε οποιαδήποτε απορία, αίτημα ή σχόλιο σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή τον τρόπο με τον οποίο η Night Lounge Vibe επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

• Μέσω της φόρμας επικοινωνίας στη σελίδα Επικοινωνία.
• Μέσω email: [email protected] (ενδεικτική διεύθυνση επικοινωνίας για θέματα απορρήτου).

Παρακαλούμε, στην επικοινωνία σας, να περιγράφετε με σαφήνεια το αίτημα ή το ερώτημά σας (π.χ. αίτημα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής), ώστε να μπορούμε να σας απαντήσουμε με ακρίβεια και εντός εύλογου χρονικού διαστήματος.